Envíos y devoluciones


Envíos
Los productos comprados en Infantdeco sólo serán enviados a Península, Baleares y Portugal.. Puede facilitarnos una dirección distinta de su domicilio habitual para la recepción de su pedido (la del trabajo, algún familiar, algún comercio conocido, etc.). El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra. Enviaremos un SMS el dia que se efectue el envio para informar al cliente.
El envío se realizará por mensajería con la empresa de transporte MRW o ASM. El transportista de la empresa MRW entregará el paquete en la dirección indicada. Los gastos de envío tienen un coste de 2,99€ para pedidos inferiores a 49€ y gratuítos en pedidos superiores a 49€. Para Baleares Y Portugal el coste de envío siempre será de 6€.

Los pedidos recibidos después de las 15h serán tramitados al día siguiente. El plazo de entrega que está estipulado en cada uno de nuestros productos se encuentra en la descripción del mismo, en caso de no disponer de stock de alguno de nuestros productos, Infantdeco se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle el tiempo aproximado que tardará en efectuarse la entrega.

En caso de que usted no estuviera en el domicilio de recepción el día de la entrega, la empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para concretar la entrega de su pedido en el teléfono que nos indique al hacer su pedido.
Las condiciones de reparto están supeditadas a los horarios de trabajo de la empresa de mensajería y no funcionan durante los días festivos.

Cambios y Devoluciones


Podrá devolver o cambiar *cualquier artículo que haya comprado en Infantdeco en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete, siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original.

Deberá contactar con nosotros enviando un email a info@infantdeco.es o contestando al correo de confirmación del pedido realizado, puedes indicarnos el motivo de la devolución y la atenderemos lo antes posible.

Las devoluciones serán recogidas por la empresa MRW en el horario que el cliente indique.

*No se admiten devoluciones en murales de papel pintado personalizados en medida.

El coste de la devolución tiene un valor fijo de 5,90€ en concepto de transporte que serán descontados del importe a devolver de su compra.

  
  
  
   
 
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